DIF Anglais, Espagnol, Communication, Vente, Excel, Word, E-learning - Lyon, Grenoble, Valence

Efficacité Professionnelle:
Gagner en efficacité Stimuler sa créativité Canalisez votre stress efficacement Gestion du stress en clientèle	Dynamiser sa mémoire Gestion du temps Maîtriser son attitude, style et apparence (relooking)

Communication:
Améliorer votre communication et votre image S'exprimer en public et en toute confiance Accueil physique et téléphonique	Réussir une présentation dynamique et efficace Technique de prises de notes Chasser les erreurs de vos écrits

Commercial Marketing:
Technique de vente Téléprospection Argumenter et conclure une vente	Initiation au marketing Marketing opérationnel Métier d'acheteur Le marketing de fidélisation du client

Management:
Réussir dans ces nouvelles responsabilités Manager son équipe au quotidien Manager une équipe de vente	Manager votre équipe d'encadrement L'entretien d'évaluation Mener une réunion efficace Traiter et sortir des conflits

Bureautique:
Initiation / Perfectionnement Windows, Internet, Outlook, Lotus Word, Excel, Access PowerPoint, Publisher Excel Base de Données	Macros Word, Excel, Access Visual Basic Appliqué (programmation) Word, Excel, Access

Langues:
Anglais Espagnol	Italien Allemand

e-Learning:
FORM@+ est notre nouveau concept de formation bureautique. Ce n'est plus le stagiaire qui s'adapte à la formation, c'est la formation qui s'adapte au stagiaire.	Chaque logiciel est composé de modules qui correspondent à des tâches professionnelles. La durée d'apprentissage d'un module est de 2 à 3 H. Contenus de nos différents modules sur demande.