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S'affirmer et être à l'aise dans son environnement professionnel : Développer son assertivité

 

Objectifs

Connaître et accepter ses limites dans le contexte social, professionnel et s'entraîner à la communication affirmative. Gagner en aisance dans ses relations professionnelles.

Durée

2 jours

Méthodes

Un entraînement intensif, individuel et collectif centré sur la découverte de ses qualités

Profil

Tout collaborateur désirant développer la confiance en soi et réagir efficacement dans une relation, dire les choses avec diplomatie

FAIRE LE POINT SUR SON STYLE RELATIONNEL

Mesurer ses points forts assertifs
Repérer les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
Choisir les clés pratiques et muscler son assertivité

REAGIR AUX COMPORTEMENTS PASSIFS, AGRESSIFS ET MANIPULATEURS

Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
Repérer et désamorcer les manipulations

ETRE PLUS A L'AISE AVEC LES CRITIQUES

Exprimer une critique constructive
S'entraîner à la formuler de façon assertive
Répondre sereinement aux critiques justifiées
Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables

S'AFFIRMER TRANQUILLEMENT DANS UNE RELATION

Oser demander et dire non
Développer son sens de la repartie

MUSCLER SA CONFIANCE EN SOI

Reconnaître ses propres qualités et celles des autres, s'appuyer sur ses réussites
Recharger ses batteries
Oser demander, s'affirmer
Savoir dire non
Développer son sens de la répartie

David Servan-Schreiber : L'assertivité permet de mieux s'intégrer au groupe, de faire évoluer les choses « dans l'intérêt et le respect de soi,mais aussi d' autrui » : c'est la façon optimale de s'affirmer et d'exprimer sa personnalité (réduction des conflits et du stress).

 

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