Acquérir les outils d'organisation personnelle pour être efficace, pouvoir gérer et développer son portefeuille clients tout en réussissant sa prospection.
1ère ETAPE : LA GESTION DU TEMPS
Avez-vous une stratégie de gestion du temps ?
Quelles sont les difficultés que vous rencontrez ?
Manquez-vous de temps ?
Développer et utiliser des outils de gestion du temps (les supports, la technologie).
Sacher gérer votre temps en tenant compte de celui des autres (collègues, clients, hiérarchie, collaborateurs)
Les visites clients : une organisation nécessaire, organiser ses tournées
Et le téléphone alors ! Avantages et inconvénients de cet outil providentiel
Cette étape permet d’acquérir des outils de gestion du temps et de mise en place de tournées clientèles en incorporant la prospection téléphonique et physique.
2ème ETAPE : ANALYSE DU PORTEFEUILLE CLIENT
Qui sont mes clients (taille, CA, informations essentielles) ?
Quels sont mes outils d’approche et de suivi de mes clients (en fonction des informations données ci-dessus) ?
Ai-je une vraie démarche commerciale cohérente en fonction des clients (adaptation aux clients en fonction des informations développées ci-dessus) ?
Outils d’analyse et de synthèse permettant de suivre le portefeuille client (Tableau de bord)
3ème ETAPE : BATIR UNE VRAIE STRATEGIE COMMERCIALE TERRAIN EN TENANT COMPTE DES DEUX PREMIERES ETAPES
Qu’est ce qu’une stratégie ?
Bâtir un plan d’action en tenant compte de tous les éléments définis lors de la première et la deuxième étape
Des objectifs SMART
Un suivi dans le temps et des actions correctives pour s’améliorer sans cesse