Acquérir une méthodologie de la communication écrite pour gagner en aisance, en efficacité et en qualité dans la réalisation de ses écrits professionnels. Etre capable de rédiger de manière autonome en fonction de son interlocuteur.
2 jours
Nombreux jeux de rôles débriefés durant lesquels chaque participant identifie ses axes de progrès et développe un comportement gagnant.
Toute personne ayant à rédiger des messages pour communiquer.
Bien formuler l'objectif
Les règles à respecter
Se préparer
Quel est le destinataire de mon écrit ?
Qui est-il par rapport à moi ?
Que sait-il du sujet ?
Quel niveau de langage dois-je adopter ?
Les lettres
Les notes
Les procès verbaux et comptes-rendus
Les rapports
Les courriels
Identifier et recenser les éléments du document
Ordonner ses éléments de manière cohérente et logique
Mettre en évidence les idées clés
Se donner toutes les chances d'être lu :
- jouer sur l'habillage : objet, titre, sommaire
- améliorer la présentation, la mise en page
Adopter un style simple et direct
Choisir et varier son vocabulaire
Employer des verbes décrivant des actions précises
Eviter les répétitions
Aérer ni trop, ni trop peu
Ponctuer à bon escient
Se relire et corriger son test
La capacité à communiquer clairement ses idées est une qualité rare, pourtant c'est elle qui fait la différence.