IDENTIFIER LES FACTEURS DE DIFFERENCIATION CULTURELLE

LE FONCTIONNEMENT D'UNE EQUIPE INTERNATIONALE

Identification des points de convergence et des divergences
Définition des objectifs communs
Evaluation du temps de travail et de la mise en commun
Les points de vigilance
Les comportements sociaux
Les comportements métiers

LA GESTION D'UN PROJET INTERNATIONAL

Principales composantes culturelles et comportementales
Spécificités dans l'élaboration du projet
Stratégies propres au projet international
Le rôle fondamental du manager de projet

LE ROLE DU MANAGER INTERNATIONAL

Gérer les temps
Fédérer des personnes de culture différente
Adapter sa communication au contexte international
Stratégie d'adaptation
Evaluer sa capacité d'empathie et de curiosité
Comprendre les comportements de ses collègues de culture différente
Prévenir les malentendus culturels et surmonter les conflits, les barrières linguistiques
Construction d'un langage commun oral et écrit
La communication interculturelle écrite et orale : email, téléphone, courriers, organisation de réunion, planning ...
Echanger des messages avec des personnes de nationalité différente
Veiller aux bons flux de communication