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MANAGEMENT - Les fondamentaux

 

Objectifs

Savoir adapter son management au contexte de son entreprise. Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien

Durée

2 jours

Méthodes

Savoir adapter son management au contexte de son entreprise. Acquérir des outils et méthodes pour animer son équipe au quotidien

Profil

Toute personne ayant à animer des équipes.

CLARIFIER SON ROLE


Place de la maîtrise dans l’environnement professionnel
Inventaire des tâches liées à la fonction

ORGANISER ET ACCOMPAGNER LE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE


Clarifier les règles du jeu
Définir les fonctions

FIXER LES OBJECTIFS


Définir les objectifs
Formuler clairement les objectifs

SUIVRE ET CONTRÔLER


Les intérêts du contrôle
Traiter les erreurs

EVALUER LES RESULTATS ET APPRECIER LES PERFORMANCES


L'entretien d'appréciation
L'engagement réciproque
Les pièges à éviter

ADRESSER UNE CRITIQUE ET GERER LES CONFLITS


Savoir adresser une critique justifiée
Utiliser la méthode DESC
La gestion du conflit

ENTRETENIR DES RELATIONS POSITIVES AVEC SON EQUIPE


Informer et donner du sens à l'action
Les différents types d'informations
Les qualités d'une information efficace

SE CONNAÎTRE ET S'ACCEPTER


Entretenir ses propres motivations
Gérer ses frustrations
La problématique du défi
Motiver en état de crise

DÉLÉGUER EN CONFIANT LES MISSIONS


Les freins à la délégation
Pourquoi déléguer ?
Les temps forts d'une délégation réussie

ORGANISER SA DISPONIBILITE


Mieux gérer son temps
Optimiser les réunions
Utiliser les entretiens

SOUTENIR LA MOTIVATION


Les outils en matière de motivation
La culture managériale
Développer une éthique
Donner des signes de reconnaissance positifs
La réponse non verbale (gestes, regards, émotivité...)

 

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