Connaître les multiples facettes du métier de la logistique.
EN INTERNE
GLOBALISER LES ACTES LOGISTIQUES DU FOURNISSEUR AU CLIENT : LA SUPPLY CHAIN
Ce qu'attend le client de la logistique
Le rôle de la logistique dans l'entreprise
La logistique et les autres fonctions (achats, qualité, production, commerciale)
MAITRISER LE SYSTEME D'INFORMATION
Les principes de la démarche MRP pour le calcul des besoins en milieu industriel
Les principes de la démarche DRP pour le calcul des besoins en distribution :
en milieu industriel
en distribution
METTRE EN PLACE EN INTERNE DES SOLUTIONS LOGISTIQUES INNOVANTES
Les solutions classiques, sur commandes ou poussées
Les solutions appel par l'aval, le kanban
LA GESTION DES STOCKS
Les méthodes classiques de gestion des stocks
Plan d'approvisionnement et de distribution
Les bases des méthodes de prévision
ORGANISER UNE LOGISTIQUE PHYSIQUE PERFORMANTE
La réception et la mise en stock
Les principes d'organisation des magasins et la préparation de commandes : l'expédition et la distribution
EN EXTERNE
RENDRE PERFORMANT LE SYSTEME D'INFORMATION
La maintenance de la base de données
Les limites MRP II/DRP, l'apport des APS
LIVRER LE CLIENT : DE LA COMMANDE CLIENT A LA LIVRAISON
L'entreprise tirée par la demande client
L'organisation de l'expédition et de la distribution
les principes et les bonnes pratiques
le transport routier, les bases de la législation
COLLABORER AVEC LES FOURNISSEURS
La convention logistique : écrire son cahier des charges logistiques et le faire négocier par les achats
les exigences de base
les demandes pour améliorer le service dans le temps, la démarche de progrès
La gestion partagée des approvisionnements : principes et mises en oeuvre
METTRE EN PLACE DES INDICATEURS POUR MESURER LA SATISFACTION DU CLIENT ET ANTICIPER LE BESOIN
Les indicateurs qualité : bien faire son métier
Les indicateurs économiques : réduire les coûts inutiles
Les indicateurs clients : satisfaire le client