Positionner pleinement son rôle dans l'organisation
Savoir adapter son management au contexte de son entreprise, acquérir de nouveaux outils
JOUR 6 : LES DIFFERENTS ENTRETIENS
Savoir mettre en place les différents entretiens :
- Entretien préalable à sanction
- Entretien de recadrage
- Entretien annuel d'évaluation
- Entretien difficile
- Entretien individuel de prime
- Entretien individuel de rémunération
- Entretien de félicitations
- Entretien lors d'un retour d'absence
- Entretien d'appréciation
JOUR 7 : EVALUER LES RESULTATS ET APPRECIER LES PERFORMANCES
Apprécier les performances au regard des compétences et des situations
Prendre des engagements réciproques :
- Les pièges à éviter
- Accompagner le développement individuel
Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès
JOUR 8 : LES TABLEAUX DE BORD ET OUTILS DE GESTION
La place du tableau de bord dans le système de gestion :
- Les différentes conceptions du tableau de bord
- Sa place parmi les autres outils de gestion
- La prise en compte d'un système d'objectifs et de missions développé à partir de la stratégie et des plans de l'entreprise
Le tableau de bord en tant qu'outil de pilotage :
- Principe et caractéristiques définissant le tableau de bord
- L'organigramme de gestion
- Les points clés de décision
- Construction et règles d'utilisation
L'identification des principaux indicateurs :
- La recherche et la collecte d'informations
- Indicateurs de performance et indicateurs de pilotage
- La sélection des indicateurs et la validation des indicateurs
Le tableau de bord en tant qu'outil de décision :
- Comment repérer les variables d'action pour progresser vers l'objectif?
- Comment déterminer les seuils d'alerte pour corriger la tendance?
La présentation matérielle du tableau de bord de gestion :
- Les différentes formes graphiques
- Les règles d'utilisation, quelques exemples
JOUR 9 : LA GESTION DE PROJET
Conduire une démarche projet :
- Présentation de la démarche générale
- Les critères de réussite
- Les caractéristiques du management de projet et les différents types d'organisation
- L'identification des acteurs et le rôle de l'animateur d'un groupe
Gérer un projet :
- Définir, organiser et planifier le projet
- Construire le plan d'action, piloter le projet
- Contrôler la qualité du projet et l'avancement du projet
- Gérer et évaluer les risques d'un projet
- Mettre en place des actions correctives, conclure le projet
Management de l'équipe projet :
- Constituer l'équipe projet
- Définir les fonctions, les rôles, les règles et les objectifs
- Diagnostiquer les compétences de l'équipe constituée
- Motiver et fédérer l'équipe projet, gérer la dynamique du groupe
- Informer et communiquer dans un projet
JOUR 10 : LE RECRUTEMENT
Rédiger une annonce claire, précise
Savoir faire le tri des CV reçus :
- les différentes techniques de tri
- présélectionner les candidats par téléphone, quel intérêt ?
Préparation de l'entretien :
- bien définir le poste à pourvoir
- établir le profil du candidat souhaité
- mettre en place une grille de critères
Recevoir et découvrir les candidats :
- accueillir les candidats
- établir un déroulement de l'entretien
- présenter la société et le poste à pourvoir
- découvrir les caractéristiques du candidat
- techniques de formulation des questions
- repérer des attitudes et des défenses
Prise de décision sur une candidature :
- analyse de l'entretien, de la candidature, statuer sur une candidature