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La performance du manager - Partie 2

 

Objectifs

Positionner pleinement son rôle dans l'organisation Savoir adapter son management au contexte de son entreprise, acquérir de nouveaux outils

Durée

5 jours (35 heures)

Méthodes

Apports théoriques et jeux de rôle. Le cursus modulaire permet de valider les connaissances acquises étape par étape au cours de la formation.

Profil

Toute personne animant une équipe et ayant des bases en management ou ayant suivi le cursus niveau 1 "Profession manager"

JOUR 6 : LES DIFFERENTS ENTRETIENS

Savoir mettre en place les différents entretiens :
- Entretien préalable à sanction
- Entretien de recadrage
- Entretien annuel d'évaluation
- Entretien difficile
- Entretien individuel de prime
- Entretien individuel de rémunération
- Entretien de félicitations
- Entretien lors d'un retour d'absence
- Entretien d'appréciation

JOUR 7 : EVALUER LES RESULTATS ET APPRECIER LES PERFORMANCES

Apprécier les performances au regard des compétences et des situations
Prendre des engagements réciproques :
- Les pièges à éviter
- Accompagner le développement individuel
Traiter les erreurs dans une dynamique de progrès

JOUR 8 : LES TABLEAUX DE BORD ET OUTILS DE GESTION

La place du tableau de bord dans le système de gestion :
- Les différentes conceptions du tableau de bord
- Sa place parmi les autres outils de gestion
- La prise en compte d'un système d'objectifs et de missions développé à partir de la stratégie et des plans de l'entreprise
Le tableau de bord en tant qu'outil de pilotage :
- Principe et caractéristiques définissant le tableau de bord
- L'organigramme de gestion
- Les points clés de décision
- Construction et règles d'utilisation
L'identification des principaux indicateurs :
- La recherche et la collecte d'informations
- Indicateurs de performance et indicateurs de pilotage
- La sélection des indicateurs et la validation des indicateurs
Le tableau de bord en tant qu'outil de décision :
- Comment repérer les variables d'action pour progresser vers l'objectif?
- Comment déterminer les seuils d'alerte pour corriger la tendance?
La présentation matérielle du tableau de bord de gestion :
- Les différentes formes graphiques
- Les règles d'utilisation, quelques exemples

JOUR 9 : LA GESTION DE PROJET

Conduire une démarche projet :
- Présentation de la démarche générale
- Les critères de réussite
- Les caractéristiques du management de projet et les différents types d'organisation
- L'identification des acteurs et le rôle de l'animateur d'un groupe
Gérer un projet :
- Définir, organiser et planifier le projet
- Construire le plan d'action, piloter le projet
- Contrôler la qualité du projet et l'avancement du projet
- Gérer et évaluer les risques d'un projet
- Mettre en place des actions correctives, conclure le projet
Management de l'équipe projet :
- Constituer l'équipe projet
- Définir les fonctions, les rôles, les règles et les objectifs
- Diagnostiquer les compétences de l'équipe constituée
- Motiver et fédérer l'équipe projet, gérer la dynamique du groupe
- Informer et communiquer dans un projet

JOUR 10 : LE RECRUTEMENT

Rédiger une annonce claire, précise
Savoir faire le tri des CV reçus :
- les différentes techniques de tri
- présélectionner les candidats par téléphone, quel intérêt ?
Préparation de l'entretien :
- bien définir le poste à pourvoir
- établir le profil du candidat souhaité
- mettre en place une grille de critères
Recevoir et découvrir les candidats :
- accueillir les candidats
- établir un déroulement de l'entretien
- présenter la société et le poste à pourvoir
- découvrir les caractéristiques du candidat
- techniques de formulation des questions
- repérer des attitudes et des défenses
Prise de décision sur une candidature :
- analyse de l'entretien, de la candidature, statuer sur une candidature

 

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