Donner une vision claire de la finalité et des objectifs de la communication interne.
Présenter les méthodologies nécessaires pour conduire les principales actions de communication interne.
LA COMMUNICATION INTERNE DANS LA STRATEGIE DE L'ENTREPRISE
Les objectifs et les finalités de la communication interne
Qui communique, quels messages
Les publics internes et leurs attentes
La politique de communication interne
L'AUDIT INTERNE
Méthodologie et exploitation des résultats
LE PLAN DE COMMUNICATION INTERNE
Elaboration du plan
Mise en place des indicateurs de suivi des actions de communication
Comment mettre en place les principales actions de communication interne
Politique d'accueil des nouveaux collaborateurs, livret d'accueil
Concevoir un journal d'entreprise dynamique
Améliorer le système de transmission des informations : l'Intranet d'entreprise
Favoriser les échanges internes et décloisonner les services
FAIRE VIVRE LA COMMUNICATION INTERNE
Difficultés et freins
Ressources Humaines et communication interne
Méthodologies et moyens pour développer des synergies internes
SAVOIR ETRE REACTIF
Comment présenter une information nouvelle
Comment répondre à un tract, à un message e-mail...
Travailler en liaison avec le service communication
La gestion des indicateurs