Prendre conscience des ressources et des méthodes que chacun possède pour améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis-à-vis des autres.
Mieux intégrer les ressources des logiciels dans l'organisation de son secrétariat.
MANAGER VOTRE TEMPS
Anticiper les tâches et les planifier
Se fixer des délais pour les tenir
Garder l'oeil sur les vraies priorités
Utiliser échéancier et pense bête électroniques
ORGANISER LA FONCTION TELEPHONIQUE ET L'ACCUEIL
Créer un répertoire téléphone, fax, mail, à clés multiples
En faire bénéficier les managers
Créer une fiche téléphonique avec Microsoft Outlook ou Lotus Notes
ACCEDER AUX INFORMATIONS RAPIDEMENT
Classer vos fichiers électroniques
Structurer votre messagerie
Gérer électroniquement votre plan de classement
INVESTIR DU TEMPS POUR EN GAGNER
Se créer des modèles et formulaires
Gérer votre carnet d'adresses et vos sites favoris
Personnaliser votre bureau électronique
GERER VOS ABSENCES
Créer un message pertinent sur votre messagerie vocale
Classer automatiquement vos messages Outlook ou Lotus Notes
Utiliser le gestionnaire d'absence
Déléguer votre messagerie
CREER VOS BASES DE CONNAISSANCE SECRETARIAT
Identifier les bases utiles
Les structurer
Vers le "Knowledge" et l'intranet Secrétariat