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Exercer votre autorité avec diplomatie

 

Objectifs

Découvrir les clés de la communication sociale afin d'accroître son aptitude à entrer en contact avec l'environnement Apprendre à distinguer les faits des opinions, des émotions et des jugements de valeur Analyser ses pratiques, ses jugements et se fixer de nouveaux objectifs

Durée

2 jours

Méthodes

Mise en situation et analyse vidéo, grille d'analyse de comportements

Profil

Toute personne désirant améliorer ses compétences en communication et en relation interpersonnelle

LES FORMES D'AUTORITE INEFFICACE

La fuite
L’attaque
La manipulation

L'AFFIRMATION DE SOI AU SERVICE DE L'AUTORITE EFFICACE

Attitude d’affirmation de soi
Les obstacles à l’affirmation de soi
L’équilibre entre donner et recevoir

FAIRE FACE AVEC SUCCES AUX COMPORTEMENTS GÉNANTS DE SES INTERLOCUTEURS

Les comportements à identifier
Les techniques à adopter
S’affirmer face à l’agressivité des autres
Déjouer les manipulations

L'AFFIRMATION DE SES CHOIX

Définir son espace de choix
Transformer les problèmes en objectifs
Les pressions de l’entourage
Les nouvelles solutions

ASSOIR SON AUTORITE

Savoir dire non
Formuler des demandes
Emettre une critique
Gérer les sous-entendus
Recevoir les critiques justifiées et injustifiées

DÉVELOPPER SES RESSOURCES POUR S'AFFIRMER

Construire une image positive de soi et des autres
Utiliser les émotions pour agir
Trouver un juste milieu entre les droits de chacun

MANAGER LES INITIATIVES

Susciter et faire naître les initiatives
Les enjeux pour demain

La différence entre ordinaire et extraordinaire, est ce petit extra. EAL Formation

 

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Les prochaines dates de cette formation

11 et 12 juillet Bourg les Valence
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EAL Formation - Centre Administratif : Allée Concept - Bâtiment C - BP 214 - 26502 Bourg-les-Valence Cedex - Tél. 04.75.41.32.10