Positionner pleinement son rôle dans l'organisation.
Optimiser le traitement de l'information écrite et orale.
Maîtriser la dimension relationnelle.
Recentrer son temps sur les priorités.
CLARIFIER SON ROLE ET LE SITUER DANS SON ENVIRONNEMENT
Les spécificités de la fonction et les relations de travail qu'elle implique
La stratégie des acteurs et l'environnement interne
Les "pouvoirs", la culture d'entreprise, les différents types d'organisation
Former un tandem encore plus efficace
SAVOIR COLLECTER,TRAITER ET TRANSMETTRE LES INFORMATIONS ORALEMENT ET PAR ECRIT
L'esprit d'analyse et de synthèse nécessaire à une bonne maîtrise du poste
La prise de notes et la rédaction d'un compte rendu
La préparation et l'étude d'un dossier
GERER SON TEMPS ET S'ORGANISER
Gérer les priorités de son poste
Evoluer avec la réduction du temps de travail
Les attitudes personnelles face aux temps
Organiser les réunions, événements et manifestations professionnelles
MAITRISER LA DIMENSION RELATIONNELLE
Etre un interlocuteur efficace et reconnu : ce qu'il faut faire et ne pas faire
Les attitudes dans les relations de face-à-face
Savoir argumenter et convaincre