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Comment argumenter une hausse de prix auprès de vos clients ?
Commerce international
Cursus Commercial
Développer votre potentiel en télévente
Dynamiser son plan de prospection
Formation à l'efficacité commerciale
Gérer des relations difficiles avec ses clients
Initiation au marketing
La gestion des conflits/litiges
La négociation avec des acheteurs professionnels
La négociation Grands Comptes
La réclamation client au téléphone
La vente additionnelle
Le métier de commercial
Le métier d'assistant(e) commercial(e)
Les cas spécifiques de la négociation avec les PME/PMI
Les techniques de vente - Initiation
Les techniques de vente - Perfectionnement
Les techniques du marketing opérationnel
L'appui marketing aux forces de vente
Maîtriser les Incoterms selon les contrats de vente et d'achat
Merchandising
Négociation commerciale, dynamiser vos ventes
Négocier en situation tendue
Négocier et défendre ses marges
Optimiser la prise de rendez-vous par téléphone
Optimiser la relation client par téléphone
Optimiser sa communication pour vendre
Optimiser une négociation en situation difficile
Prospection et prise de rendez-vous
Répondre efficacement aux demandes clients grâce à l'écoute active
Réussir à s'organiser pour être efficace
Réussir la prise de contact
Réussir les premières étapes de la vente
Réussir l'argumentation et la conclusion d'une vente
Relancer vos devis par téléphone
Structurer la relation clients
Traiter les objections
VENDRE PAR TELEPHONE
Vente en face à face

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Gestion Administrative

 

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