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Tableau de bord - Service gestion
Objectifs
Comprendre l'importance du tableau de bord de gestion et sa place dans le système d'information et de gestion. Elaborer et adapter le système de tableau de bord. Identifier les principaux indicateurs.
Durée
2 Jours
Profil
Tous responsables fonctionnels ou opérationnels, contrôleurs de gestion souhaitant élaborer, utiliser et développer un système de tableau de bord.
LA PLACE DU TABLEAU DE BORD DANS LE SYSTEME DE GESTION
Les différentes conceptions du tableau de bord
Sa place parmi les autres outils de gestion
La prise en compte d'un système d'objectifs et de missions développé à partir de la stratégie et des plans d'entreprise
LE TABLEAU DE BORD EN TANT QU'OUTIL DE PILOTAGE
Principe et caractéristiques définissant le tableau de bord
L'organigramme de gestion
Les points clés de décision
Construction et règles d'utilisation
L'IDENTIFICATION DES PRINCIPAUX INDICATEURS
La recherche et la collecte des informations
Indicateurs de performance et indicateurs de pilotage
La sélection des indicateurs
La validation des indicateurs
LE TABLEAU DE BORD EN TANT QU'OUTIL DE DECISION
Comment repérer les variables d'action pour progresser vers l'objectif
Comment déterminer les seuils d'alerte pour corriger la tendance
LA PRESENTATION MATERIELLE DU TABLEAU DE BORD DE GESTION
Les différentes formes graphiques
Les règles d'utilisation
Exemples
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